方案概述
菠萝派自建商城是一个针对需要自建电商销售渠道的品牌商、供应商以及新兴电商平台的独立商城解决方案

自建商城提供了一套标准化接口规范,包含商品获取、订单查询、退款、查询订单状态等全链路接口。

平台方可以按照菠萝派规范开发接口并在菠萝派上线,接入菠萝派的自研或第三方ERP/商品管理软件可通过菠萝派标准化的OPENAPI能力开放接口实现库存同步、订单批量处理及进一步精细化的管理,提升效率,降低管理成本。

业务场景
自研商城平台方按菠萝派规范开发商品、订单相关API,实现商品下载、库存同步、订单查询、订单处理、发货同步等场景支持,通过菠萝派将能力开放给ERP系统。
自研商城平台方也可根据消息推送接口文档开发消息,将相关订单信息通过菠萝派的消息推送接口实时推送至ERP系统。
接口介绍
调用接口
商品查询

查询自研商城平台商品信息,返回给ERP,将平台商品与ERP中的商品进行匹配。

订单查询

调用自研商城平台的订单接口获取订单信息,同时支持根据单号查询订单信息。

退款检测

用于发货前订单退款状态检测,查询自研商城平台订单退款状态。

发货同步

将ERP中商品发货信息回传给自研商城平台,平台可根据发货信息变更订单交易状态。

库存同步

触发库存同步接口后,将会把ERP中的商品库存数量全量同步给自研商城平台。

仓库查询

查询自研商城平台的仓库信息,返回给ERP,以便支持库存的分仓库同步。

物流查询

支持自研商城平台通过调用该接口查询指定订单的物流轨迹信息。

售后单查询

支持批量下载自研商城平台的退货退款单【退货单、退款单、换货单】到ERP内。

售后单审核

将ERP中用户操作同意或拒绝售后单审核等操作回传给自研商城平台。

推送接口
消息推送

自研商城平台按照菠萝派自建商城消息推送标准实现消息主动传递。自研商城平台可主动推送订单详情、收货地址变更、订单备注修改、开票申请以及退款信息【申请退款、退款关闭、退款成功】等消息给ERP。

方案价值
菠萝派作为一个行业标准化能力服务平台,已有上千家独立商城接入上线

方案首先对平台的业务进行了标准化的梳理、规范,平台在菠萝派上线后,企业自研ERP或第三方ERP/商品管理软件可通过对接菠萝派,实现对接平台,进行商品发布、调价、库存精准控制,交易订单的查询、履约发货等业务操作。

方案使平台品牌商、供应商提升了商品、订单的业务处理效率,完善了独立商城的生态,有助于平台后端长期稳定快速发展及吸引更多品牌商、供应商入驻。

典型案例
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